退货时被快递损坏，我该如何处理这种情况？
云和交通事故律师
2025-04-16
快递损坏退货物品，您有权要求赔偿。根据《邮政法》等，快递损坏应赔偿，未及时处理可能导致权益受损，影响退货进程。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫快递损坏退货这样办：1.收到即损，拒收快递并联系卖家；2.事后发现，拍照留证，与寄件人和快递沟通赔偿，无结果则自行维修后凭票申请赔偿；3.物品无法维修，与卖家协商退货，并要求快递承担损失；4.快递拒赔，向邮政管理部门投诉维权。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理快递损坏常见方式有拒收、沟通赔偿、投诉等。先验货再签收，发现问题拒收；事后发现则与寄件人及快递沟通，并保留证据，依据损坏情况选择赔偿或退货，快递公司不处理则投诉。
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